Damals Banner Burnout, heute Click Bait – die Challenge bleibt: Lautstärke statt Wirkung
THEMA: Methoden der Werbeeffizienzmessung in der Praxis
Relevanz statt Reichweite.
Früher wurde es als „Reizüberflutung“ beschrieben, die zum Banner Burnout führte, bei dem Nutzer Werbung aktiv ausblendeten. Heute setzt Click Baiting auf das Generieren kurzfristiger Aufmerksamkeit – oft zulasten von Markenvertrauen und langfristiger Conversion.
Dass Werbewirkung ist mehrdimensional ist und auch Markenbildung und nachhaltige Kundenbindung berücksichtigen sollte, ist eigentlich keine Neuheit. Dennoch ist es erstaunlich, wie der Einfluss der Werbewirkung - und der potenzielle Schaden, den eine Marke durch schlechte Kommunikation gerade unter Einsatz von KI nimmt - fast inflationär vernachlässigt wird.
Die einfache Nutzung von intelligenten Werkzeugen bei der Entwicklung von Kommunikationsmaßnahmen ermöglicht eine großartige Geschwindigkeit, Botschaften - besonders auf B2B-Plattformen - zu senden. Die erzielte Wirkung der Maßnahmen und deren Messung gewinnt durch die generierte Flut an Botschaften an Bedeutung um die Qualität der Werbung zu steuern.
Methoden zur Messung sind weitläufig bekannt, jedoch beschränken diese sich häufig auf die reine Betrachtung der Werbeeffizienz ausschließlich im Hinblick auf den "Return on Ad-Spend". Dies greift zu kurz.
Größer, bunter, lauter?
Hier geht es zum vollständigen Artikel über Werbeeffizienzmessung mittels Data Envelopment Analysis. Erstmalig erschienen in der Ausgabe 2/2006 der Absatzwirtschaft. Aktueller denn je!
Mit der Data Envelopment Analysis steht ein Tool der quantitativen Marktforschung zur Verfügung, das es ermöglicht, unterschiedliche Werbemaßnahmen zu vergleichen und auch den Einfluss auf nicht finanzgetriebene Faktoren zu berücksichtigen. Aus einer Vielzahl von leicht erstellbaren Botschaften lassen sich diejenigen herausfiltern, die den besten Nutzen für Markenvertrauen und Kundenbindung versprechen und anschließend auf den richtigen Kanälen zur Umsetzung bringen. Somit erhält die Relevanz von Werbung wieder deutlich mehr Fokus als lautstarke Reichweitengenerierung.
Gerne spreche ich mit Ihnen über Ihre Herausforderungen in der Unternehmens-, Produkt- und Servicekommunikation und finde mit Ihnen Lösungen für effiziente Maßnahmen mit optimalem Nutzen für Marke und Kundenbindung.